Unsere Philosophie

Wir verstehen uns als einen Fachhandelsbetrieb und setzen hohe Maßstäbe an die Qualität der von uns verkauften Produkte und deren Hersteller.

Wir möchten unseren Kunden für jede Aufgabe in aufrichtiger und ehrlicher Weise unter Berücksichtigung der personellen und finanziellen Möglichkeiten die beste Lösung bieten. Unsere Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Schulungen teil um ihr Fachwissen stets auf dem neusten Stand zu halten. Durch offene Informationspolitik werden alle Mitarbeiter in das Unternehmensgeschehen mit eingebunden. Eine möglichst große Eigenverantwortung bei klar definierten Ablaufstrukturen soll die Indentifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen und somit die Arbeitsmotivation stärken. Langjährige Kundenbindungen machen uns stolz und sind Verpflichtung zugleich.

Nur wenn wir ständig besser werden,
bleiben wir für unsere Kunden ein kompetenter Partner.

Höchste Ansprüche an Qualität hat die Fa. H. Epper GmbH & Co. KG, Maschinen & Werkzeuge für die Holzbearbeitung in Bitburg, nicht nur an die Unterlieferanten, sondern stets auch an sich selbst und ihre Mitarbeiter gestellt.

Um diesen Ansprüchen auch weiterhin gerecht zu werden und im Bemühen um ständige Verbesserung, sowohl im Management als auch im Dienstleistungsbereich, hat die Fa. H. Epper GmbH & Co. KG ein Qualitätsmanagementsystem nach internationalen Standards in ihrem Hause eingeführt.

Die Einführung, die Wirksamkeit und die Einhaltung dieses Qualitätsmanagementsystems wurde 1995 durch die akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft TÜV CERT mit der Überreichung der Zertifikatsurkunde an den Geschäftsführer Hubert Epper jun. dokumentiert.